Introduction et objectifs de la simulation. Simulation stochastique et simulation déterministe. Simulation à événements discrets. Simulation pratique de systèmes de production de biens et de services. Identification des données d'entrée. Génération des nombres aléatoires et lien avec les variables aléatoires. Analyse des résultats et de différents scénarios. Interface avec des bases de données. Étude approfondie d\'un logiciel de simulation.